La Comunicazione:
Il posizionamento nel marketing si riferisce alla percezione che i clienti hanno di un marchio, un prodotto o un servizio rispetto ai concorrenti. È l’immagine mentale che i consumatori formano in base agli attributi, ai benefici, alle esperienze e alle comunicazioni ricevute da una particolare marca. Il posizionamento è cruciale perché determina come i consumatori definiscono un brand e come questo si distingue nel mercato.
Componenti Chiave del Posizionamento:
- Target di Mercato:
- Identificare e comprendere il pubblico che si desidera raggiungere.
- Differenziazione:
- Determinare ciò che distingue il tuo prodotto o servizio dai concorrenti.
- Valore Aggiunto:
- Identificare e comunicare i benefici unici e il valore che il tuo prodotto o servizio offre.
- Immagine del Brand:
- Costruire e mantenere una percezione positiva e coerente del tuo brand nella mente dei consumatori.
Strategie di Posizionamento:
1. Posizionamento in Base al Prodotto:
- Enfatizzare le caratteristiche uniche o superiori di un prodotto.
2. Posizionamento in Base al Prezzo:
- Stabilire un’immagine come marca premium o economica.
3. Posizionamento in Base all’Uso o all’Applicazione:
- Dimostrare come un prodotto può essere utilizzato in modi nuovi o unici.
4. Posizionamento per Categorie di Prodotti Specifiche:
- Posizionare il prodotto come il leader in una particolare categoria.
5. Posizionamento in Base ai Benefici del Prodotto:
- Mettere in evidenza i benefici specifici che il prodotto offre ai consumatori.
6. Posizionamento Confrontando i Concorrenti:
- Presentare il tuo prodotto come superiore rispetto a un prodotto concorrente.
Creare una Dichiarazione di Posizionamento:
Una volta che hai determinato il tuo posizionamento desiderato, puoi creare una “dichiarazione di posizionamento” che è un breve messaggio interno, solitamente utilizzato all’interno del tuo team di marketing, per mantenere coerenza nelle tue attività di marketing. La dichiarazione dovrebbe includere:
- Target di Mercato: A chi ti stai rivolgendo?
- Differenziatore: Cosa ti distingue dalla concorrenza?
- Ragione per Credere: Perché il tuo target di mercato dovrebbe credere nella tua promessa di marca?
Esempio di Dichiarazione di Posizionamento:
“Per [target di mercato], [nome del brand] è il [differenziatore] che fornisce [beneficio principale] perché [ragione per credere].”
Implementare la Strategia di Posizionamento:
- Comunicazione Coerente: Assicurati che tutti i tuoi messaggi e contenuti di marketing siano allineati con la tua dichiarazione di posizionamento.
- Offerta di Prodotti/Servizi: Assicurati che ciò che offri rispecchi la tua promessa di marca e posizionamento.
- Esperienza del Cliente: Ogni interazione con il cliente deve riflettere il tuo posizionamento.
Il posizionamento ben eseguito crea un legame forte con il target di mercato, costruisce la lealtà del brand e consente di mantenere un prezzo premium, offrendo nel contempo una guida chiara per tutte le tue attività di marketing.
copyright @ Enrico Zaffalon
